华侨城就深圳欢乐谷“过山车碰撞”事故发文致歉
10月30日,深圳欢乐谷“过山车碰撞”事故发生的第四天,华侨城A发布“关于深圳欢乐谷过山车碰撞情况”的公告,向所有受伤游客及其家属,以及关心关注深圳欢乐谷的社会公众诚恳致歉。

此前报道:深圳欢乐谷事故4人在ICU!华侨城A回应“如何赔偿”
中新经纬10月30日电 (张澍楠)27日,华侨城A旗下运营的深圳欢乐谷发生过山车追尾事故。30日,华侨城A低开2.70%。截至收盘,该公司跌1.89%,每股3.64元,甚至比ST概念股股价还低。
事故项目多次维保
深圳华侨城股份有限公司(简称华侨城A)主要从事文化旅游业务、房地产业务。公司的主要产品为旅游综合业务、房地产。欢乐谷集团为该公司旗下企业。
据华侨城A今日(30日)凌晨公告,10月27日,深圳欢乐谷过山车“雪域雄鹰”项目发生车辆碰撞。截至目前,共有17名游客继续留院治疗或观察,所有在院游客情况稳定,均无生命危险。深圳欢乐谷10月28日起暂缓开园,恢复开园时间以深圳欢乐谷发布的开园通知为准。
另据深圳市南山区委(区政府)官方微博29日通报,事发当晚,有8名伤者第一时间由120急救车送往港大深圳医院救治,随后陆续又有人员经转运或自行前往港大深圳医院、南山医院、华侨城医院检查就诊。三家医院共接诊28人,其中11人经检查无碍后自行离开。目前,共有17人留院诊治(4人因颅脑损伤、骨盆骨折等伤情,在ICU观察救治,生命体征平稳;13人为软组织挫伤、轻微骨折等伤情,在普通病房继续观察治疗)。
对于过山车碰撞事故的影响,华侨城A表示,公司将敦促深圳欢乐谷全力配合政府部门的调查工作,争取早日恢复正常运营。本次事故对公司整体生产经营影响可控。
据深圳欢乐谷官网,“雪域雄鹰”为2亿巨资打造亚洲至高、至长弹射式过山车。“V观财报”(微信号ID:VG-View)注意到,雪域雄鹰项目曾多次接受维保。
据深圳华侨城欢乐谷旅游公司微信号“欢乐之声”6月6日消息,四月中旬开始,设备部对雪域雄鹰展开一年一度的年检维保工作。近日雪域雄鹰项目年检维保工作已经完成。
9月27日,“欢乐之声”再发消息,为确保王牌项目雪域雄鹰在中秋、国庆黄金周期间的接待效率,设备部维修人员对设备进行了全面维保、检修。
如何赔偿?
对于事故是否会涉及相关赔偿的问题,30日,“V观财报”致电华侨城A董秘办,相关工作人员表示,暂时还不清楚,可能要等后面公告,因为还在调查中,深圳欢乐谷那边也会发声。
门票中是否含有保险?深圳欢乐谷景区热线工作人员对“V观财报”称,“门票中不含保险,但是公园有买保险”。“公园有买保险”的受益对象是谁?该客服表示“并不清楚”;系设备原因发生事故能否赔偿?该人员称“不便透露”。
北京中银律师事务所高级合伙人、律师杨保全接受“V观财报”采访时表示,人身意外保险属于商业保险,各个保险公司关于承保范围以及免责条款都设置了不同的规则,所以具体要看免责条款当中的具体表述。从绝大多数的人身意外险免责条款来看,对于从事高风险运动是不在承保范围内,但是对于何为高风险运动可能会有不同的解释,比如一些专业运动员的登山攀岩,职业或半职业的风险活动。而一般因游乐园设施出现的一些伤害,是可以纳入人身意外险的承保范围的。
杨保全律师还提到,需要说明的是,一般游乐场的经营为了确保游客和经营者的安全,都会购买公共责任保险、财产保险、雇主责任保险等,尤其是公共责任保险是游乐场必须购买的基本保险之一,主要就是为了保护游客在游乐场内发生意外事故的权益,所以一般都会有基本的保障。
旅游综合业务贡献五成营收
业绩方面,据华侨城A季报,今年第三季度,公司实现营业收入123.22亿元,同比减少4.38%;归属于上市公司股东的净利润亏损20.41亿元,同比减少9813.98%。
前三季度,公司实现营收317.60亿元,同比增加8.47%;归属于上市公司股东的净利润亏损33.47亿元,同比减少2728.12%。
对于业绩大幅下滑,华侨城A解释:一是适应市场环境、加快销售去化,公司对部分房地产项目采取灵活的销售策略,带来部分价值折损;二是其他因素导致公司业绩下滑,包括因联营公司亏损导致投资收益减少、其他收益减少、财务费用增加等。
需要一提的是,公司旅游综合业务为其贡献了超五成营收。据华侨城A半年报,报告期内,旅游综合业务收入103.06亿元,占营业收入比重53.02%。
此外,1-9月,华侨城A旗下文旅企业合计接待游客7248万人次,较去年同期增长55%。
30日开盘集合竞价期间,华侨城A跌2.70%,年内股价已跌超三成。
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