你买不到的演出票,为什么总在“黄牛”手里?
今年以来,演出市场迅速回暖,激起不少人久违的热情。然而,官方购票平台“一票难求”、“黄牛”加价倒票“大行其道”又让很多人心灰意冷。种种乱象不仅破坏了观众体验,也扰乱了市场秩序。
“黄牛”倒票为何屡禁不绝?票务市场秩序如何规范?强制实名到底有没有用?
官方平台开票“秒没”
“黄牛”票源充足
今年的5月底至6月初,知名人气组合乐队“五月天”在国家体育场“鸟巢”连续举办6场演唱会,数十万张门票“开票即售罄”。这背后,观众在官方售票平台抢票抢不到,而“黄牛”却在一些交易平台和社交软件发布大量加价转售门票的信息。
溢价程度令人惊讶:看台和内场的官方门票价格区间在355元到1855元,而“黄牛”发布的各类溢价票,平均每张加价525元到925元不等,内场1855元一张的票,甚至被炒到了6980元,更有甚者,价格高达上万元。

不仅是“溢价”,有媒体采访发现,不少购票人反映,自己在开票的第一时间,在多个官方平台购买,均没有成功,但“黄牛票”的场次、位置却可以随便挑。
针对此类票务市场乱象,从今年4月起,北京多部门联合各区开展营业性演出票务市场“黄牛”倒票乱象专项整治工作。目前,根据群众举报以及自行工作发现的线索,北京警方已查获“黄牛”倒票人员143人。其中,在“五月天”演唱会期间查获处理“黄牛”倒票人员64人。
钻平台转赠功能的空子
“黄牛”进行溢价转售
通过排查出票销售方案执行情况、线上演出门票交易情况以及网络舆情和12345群众平台转来的相关投诉,监管部门研判,“黄牛”倒票的重点主要集中在官方线上平台的“转赠”环节。
“票务转赠”指的是无法观看演出的购票人通过官方购票平台,将自己购买的门票转让给其他观众,同时修改观演人信息。

平台设置转赠功能的初衷,是为了给因有事无法到场的购票人提供便利,却给了“黄牛”可乘之机。
一般来说,“黄牛”有两种抢票形式:
第一种“黄牛”也可被称作“抢手”,观众将自己的账号和身份信息提前给“抢手”,“抢手”在开票网站上帮忙抢票,但不保证一定成功;
第二种“黄牛”研发了专门用于抢票的程序脚本和软件,也就是俗称的“外挂”,大幅度提升在官方售票渠道的抢票成功率。他们使用“黄牛”的身份信息,囤积到可用于转赠的门票后,在相关社交平台以“现票预定”的名义寻找买家,进行溢价转售,倒卖完成后,再通过官方售票平台的“转赠”功能,修改观演人信息,将门票转赠给“溢价购票人”。

此外,营业性演出一般会为必要性服务保障岗位的工作人员留出“工作票”,此类票源多为纸质票形式发放,票面信息与使用者难以准确关联,容易让“黄牛”钻空子。
打击“黄牛票”销售流通
各方该如何约束?
按照文旅部门的监管要求,官方售票平台应以科技手段反制“恶意软件刷票”现象。总台记者了解到,一些平台已经在用科技手段反制。不过,因为真人代抢的购票行为与正常购票行为一致,系统很难做出精准甄别。
那么,打击“黄牛票”销售流通,举办方和票务销售平台如何约束呢?
某票务平台安全部业务风控负责人表示,他们的现场核验设备支持“人证票”进行强实名核验,今年来已为北京、上海、杭州等地的多个大型演出项目提供了“人证票”核验服务。通过“人证票”进行强实名核验,也就是通过“刷脸”等生物识别技术,确定本人与身份证的信息、购票信息一致。

与此同时,北京市文化和旅游局官网、官方微博公布了“演出票务监督专用举报信箱”,鼓励市民发现“黄牛”后及时拨打12345市民热线或通过举报专用信箱进行投诉举报。来信来电反映问题一经查实,将依法依规严肃处理并将相关违法违规单位和个人纳入黑名单管理。

针对“黄牛”倒票乱象,许多网友呼吁让“实名”制覆盖购票和演出入场核验各个环节,特别是要“强实名”验证。
中国政法大学传播法研究中心副主任、中国消费者协会专家委员会委员朱巍对此表示:“强实名意味着票在二级市场上没法交易。既然没法交易,就一定要有一个必要的退票的渠道。”
他表示,按照消费者权益保护法的相关规定,消费者既然有购票的权利,那么平台、卖票方、主办者一定要切实保障好消费者退票的权利。按照商业惯例来讲,应保证开场前24小时之内可退票,可能部分平台会收取一定费用。只有退票渠道做好之后,才可以实行强实名制。
▼点击视频查看完整节目▼
你买不到的演出票,为什么总在“黄牛”手里?
责任编辑:张玉
高楼门窗被刮,三人坠楼遇难:强风何以夺命
来源:南方周末“当时我家的窗户都吹开了。还好最后挺下来,玻璃没碎。但凡风再多吹十来分钟,我感觉都保不住。”这些门窗商户表示,根据以往的维修经验,很多小区住房原始的窗户比较简陋,“一个是原来窗户用的玻璃很薄,一个就是工人安装的时候偷懒了,钉子打少了”。维修基金管理部工作人员表示,门窗等并不在维修基金的修缮范围内,“窗户坏了还是得自己想办法”。文|南方周末记者汪徐秋林新浪新闻2024-04-05 17:40:5000002200亿巨头突然宣布:降价30%!这类股立马“崩了”
来源:中国基金报中国基金报安曼刚刚,A股又跳水了!截至午间收盘,上证指数跌0.71%,深证成指跌0.77%,创业板指跌0.68%。北向资金午前也加入抛售大军,小幅净卖出1亿元。半日再度超3700股下跌。最强主线仍然是AI方向,英伟达推出超级计算机,CPO板块继续狂飙,中际旭创大涨近15%创新高,傍上英伟达的鸿博股份强势4连板。新浪新闻综合2023-05-31 22:31:390000律师举报法院副院长毕业论文严重抄袭,母校南大介入调查
来源:极目新闻极目新闻首席记者丁鹏1月25日,多名律师在网上实名举报,江西省鹰潭市中级人民法院副院长刘某某硕士论文严重抄袭,并向刘某某就读的南京大学反映情况。26日,举报者告诉极目新闻记者,他们查重发现刘某某的硕士论文抄袭率超63%。南京大学法学院对此表示,校学位办正在调查此事。刘某某本人表示,对被举报一事不清楚。新浪新闻综合2024-01-26 20:28:050000网络主播王纯善偷逃税超360万被罚
来源:财联社财联社11月13日电,近期,大连市税务局第一稽查局根据精准分析,发现网络主播王纯善涉嫌偷逃税款,依法对其开展了税务检查。经查,王纯善在2020年至2022年期间从事网络直播进行商品销售取得经营收入,通过隐匿收入、虚假申报手段偷逃个人所得税218.30万元、增值税142.41万元。大连市税务局第一稽查局依据相关法律法规规定,对王纯善追缴税款、加收滞纳金并处罚款,共计653.61万元。新浪新闻综合2023-11-13 22:04:230000