江苏海门电信“红网格”智慧平台赋能乡村治理

江苏省南通市海门区以“全国党建引领乡村治理试点”为契机，在中国电信海门分公司的协助下，开发建设了“红网格”智慧平台。通过网格化管理、数字化赋能、精细化服务，深化各级党组织在乡村治理上的引领作用，串起乡村治理的各个环节，打通了农村基层治理的“最后一米”。

由海门电信开发，海门区委组织部、海门现代化指挥中心联合打造的“红网格”智慧平台，是集“组织建设、队伍管理、事件处置、预警研判、智能考评”等为一体的智慧应用平台，实现了网格党组织全量落图、特殊关爱群体在线服务、风险需求实时预警、网格队伍可视化调度等功能。平台的“支部通通建”“党员时时在”“群众事事办”三大功能模块，为高质量的乡村治理网格化工作赋能增效。

支部通通建，党建引领聚民力。该平台依托海门全区原有的电子地图，按照“一网格、一支部、一阵地”原则，对全区基层党组织、村民自治组织、城乡网格架构、“红网格”基层骨干队伍、专职网格员管理机制等进行全面梳理和可视化展示，并实现动态监测。目前，全区共建立网格党支部近1000个，强化了党组织在乡村治理中的引领作用。

党员时时在，特殊关爱暖民心。平台录入了新中国成立前老党员、特困党员、低保户等近4000名特殊关爱群体，以及学校、医院、危化品企业等500多个重点服务对象。支部书记带头走访、支部委员包片走访、网格员结对走访，通过精准定位走访对象并通过手机移动端上报平台，实现联系高效、走访有痕、服务透明。系统还设置了走访反馈提醒弹窗，以及走访率、办结率、响应率的统计汇总考核，让组织关怀时刻在线。

群众事事办，精细服务解民忧。平台设置了信息归集、分析预警、趋势研判、指挥调度等事件办理功能。网格员及时发现并上报问题，指挥中心即刻派单，联网单位快速解决，实现了所有事件“一网收集”、事件派发“一网处置”、办理质效“一网评价”。据了解，今年年初以来，该平台共收集热点事件4万多个、派发工单3万多个，办结率超过96%。