微盟宣布AI产品开启商家内测 SaaS产业大模型应用加速落地

5月10日，微盟AI产品面向商户开启内测。该产品是微盟基于AIGC（人工智能生成内容）技术开发的商户智能助手，包含多套基于SaaS业务场景的实质性AI应用型产品。包括红豆居家、生活家精选等多个行业头部品牌均已接入内测，内测功能主要覆盖商户运营、数字营销和数据分析等场景。

微盟集团CTO黄骏伟表示，“目前微盟已经在广告与营销、数据智能、运营提效、用户体验等领域有完整技术应用规划和产品端落地。“据介绍，现阶段微盟AI产品主要通过文生文、文生图、文生视频的方式，为商户提供店铺运营、内容营销、数据分析等维度的产品，为商户生成适用多元渠道的不同风格的营销素材，包括文案创意、社群话术、商品描述等，为导购、运营快速提供源源不断的营销武器，降低SaaS工具使用门槛的同时助力商户提高经营效率。

举例来说，当商家想要为一款春季女装匹配相应的商品描述时，只需在微盟商家后台唤起微盟AI产品，输入自己的需求后，便可在数秒内获得满意的答案。再比如，导购需要一段社群推广话术向消费者推广新产品时，同样可以通过该产品，高效获得相应素材。

再以私域运营为例，商户需要运营个人微信/企业微信、朋友圈、微信群、公众号、视频号、商城等不同的触达渠道，以充分触达消费者。这些更复杂更依赖创意的营销素材，仅仅在准备阶段就需要文案、设计、运营的多方多流程协同，耗费运营团队以周为单位的人力投入。通过AI技术提供符合创意需求的高质量营销文案、图片、口播脚本，成为了“SaaS AI”的探索方向。

除了运营之外，在自定义数据分析场景中，以往商户需要手动编写SQL代码，而这需要充分了解数据表结构，并具备SQL编写能力，这成为SaaS数据分析类应用难以逾越的使用门槛，限制了价值发挥。“BI AI”将可以帮助商户快速实现自定义数据的取数、分析需求，轻松地一键生成SQL语句，产出数据结果，商户的数据分析将不再受限于技术能力，通过AI技术普惠进一步发挥SaaS分析类应用的价值。

目前来看，在帮助众多传统企业完成数字商业“基础设施”建设后，AI技术在数字商业领域的落地应用有望为微盟及其服务的商家带来价值升级。黄骏伟表示，”微盟AI产品正在快速迭代产品能力，包括图片生成、视频脚本制作、代码服务等更多功能均在研发中，从而进一步融入更广泛的商家经营场景。“

此次微盟AI产品内测，意味着微盟在SaaS AI领域持续加码和探索，并取得了阶段性成果。结合微盟2023年财报披露信息来看，其正在积极拓展AI技术在数字商业的应用场景，通过提升自身技术壁垒和产品功能体验提升，从而助力商家更好的经营和增长。

微盟是国内智慧商业领域的头部SaaS产品和技术服务提供商。截至2023年底，微盟客户在国内市场时尚零售百强占比44%，商业地产百强占比45%，连锁便利百强占比35%，餐饮百强占比43%。大客户之外，微盟还同时服务数十万家中小型企业的数字商业。

责任编辑：冯体炜