媒体:长白山整治“黑车”不能单靠傅园慧们

春节假期最后一天,游泳运动员傅园慧的一条“半路加钱”的求助微博,让长白山“黑车宰客”进入了公共视域。当地相关部门及时处理,涉事司机被处以3万元顶格罚款。
但此事的快速解决,并没有平息舆论。据媒体报道,不少游客表示曾有同样被“宰”的经历,却迟迟得不到相关部门的回应,处理进程并不顺利,而更多游客受限于取证等原因,最后只能“吃闷亏”。
2月19日,吉林省文化和旅游信息中心微信公众号“悠游吉林”发布消息称,长白山管委会交通运输局发布《长白山关于严厉打击“黑车”非法营运行为的通告》,表示未来一个月,将进一步严厉打击“黑车”非法营运行为;对“黑车”非法营运行为查证属实的,依法从重处罚,绝不姑息。
可以说,傅园慧包车被勒索事件,揭开了长白山“黑车”乱象,而众多游客吐槽“黑车”,也说明当地“黑车”由来已久。事实上,任由“黑车”泛滥不只是坑游客,同时也抹黑了当地旅游市场的形象。这也促使长白山采取更为积极的举措,通过集中整治等雷霆手段,彻底解决当地的“黑车”顽疾。
无论是对游客投诉的及时处理,还是集中打击违法乱象,这都是保障游客合法权益、维护当地旅游形象的必要措施。尤其在去年东北冰雪旅游“出圈”的背景之下,长白山地区“黑车”频频出没,与其全国5A级旅游景区的招牌也实不相称。
游客搭乘“黑车”出行,大多情况是逼不得已的无奈之选,往往意味着出行风险增加。傅园慧作为公众人物,尚且会遭受勒索威胁,而没有“洪荒之力”的普通游客,合法权益又该如何受到平等保护?
一个地方的旅游行业健康发展,交通出行保障是不容忽视的重要一环。而据媒体报道,长白山附近的二道白河镇较小,公交少,网约车平台未入驻,镇上多数还是打电话约出租车为主。一到旺季就面临运力不足等问题,很多社会车辆便开始兼职做包车生意。
刚刚结束的春节长假,长白山旅游市场火爆也印证了这一点。据文旅部数据中心测算,2024年春节假期,长白山保护开发区接待国内游客32.83万人次,实现国内旅游收入9.53亿元。其中,5A级景区长白山景区累计接待游客7.61万人次,按可比口径同比增长127.84%。
由此也可知,在旅游淡季,公交 出租车的运力配置尚且能对付,但一到旺季,大批游客集中出游,公共交通不足、出租车运力跟不上等供需矛盾便会凸显出来。正规的旅游服务车辆缺位,“黑车”就会跑到前面。
这不仅需要当地刮骨疗毒式的全面整顿,让“黑车”再无横行之地,而且更需要地方形成常态化的规范管理,为游客提供更多正规服务和充足的替代性选择,满足他们的出行需求。
此外,对于旅游乱象的治理,也不能单靠个体维权甚至名人维权,真正需要的是一套各部门科学分工、高效配合的治理体系。同样,建立规范、透明的旅游市场,也不单是文旅部门一家集中整治、使劲吆喝就能实现的,有赖于各部门加强协同配合,全力做好相关保障工作,提高包括交通出行在内的酒店、餐饮、景区体验等旅游综合接待能力。
此前,从“进淄赶烤”到“尔滨出圈”,其爆火的确是得益于互联网的口碑传播效应,以至于各地文旅部门纷纷开启了在线听劝模式。但不可忽视的一点是,旅游地区的文旅营销乃至“出圈”的前提是,当地已然具备良好的旅游环境。换言之,“泼天富贵”来的时候,地方能不能接得住才是关键。
当然,无论什么时候,打击“黑车”非法营运,都是一项长期持续的工作。当地不妨在合理评估的前提下,引入市场力量,从供给侧补足交通短板,同时也让“黑车”再无生存空间。这既是保障每一个游客安心出行的必要之举,也是当地塑造长白山冰雪旅游新形象的题中之义。
相关报道
“傅园慧包车被勒索”,长白山官方通报 (澎湃新闻)
长白山遇黑车,男子称与傅园慧经历相似却维权失败 (九派新闻)
老人被告知“参与拐卖儿童”,民警跟骗子“抢人”!
“民警同志,我爸爸被警察叫走了!说他的身份证被人盗用,参与了拐卖儿童!”近日,北京朝阳公安分局三间房派出所接到这样一通报警。民警李二乐看到报警信息,心头一紧,“坏了,这应该是被电信诈骗了!”他赶紧与报警人联系。报警的是事主的女儿。据她讲,父亲刚刚接到自称是外省公安机关的电话,之后便急匆匆出了门,还跟说家里人说“不便透露去哪里、做什么”。0000宠物寄养标准尚未细化,春节寄养一只猫竟要上万元?
●2023年我国宠物犬数量达5175万只,宠物猫数量达6980万只,已成为全球第二大宠物市场。春节期间,各地的宠物寄养市场需求快速增长●宠物寄养需求火爆背后,一些寄养机构存在的收费不合理、管理不透明、操作不规范等问题被频频曝光,宠物主们对此很是头疼澎湃新闻2024-02-21 11:47:010000不拴狗绳一律捕捉:要依法,还要顶住压力
舆论场正在发生微妙的改变,甚至是撕裂。成都崇州两岁女童被恶犬咬伤,惨状牵动人心,引发全社会对不文明养犬行为的怒火。各地展开了整治不文明养犬和流浪狗的行动。澎湃新闻2023-10-20 08:42:470000河南固始通报“执法人员带人偷高粱”:两人被行拘,将严肃追责问责
据云上固始客户端,10月22日晚,三河尖镇人民政府就网上关于固始县三河尖镇疑似执法人员偷盗高梁一事调查结果通报如下:10月21日下午,三河尖镇日常巡逻发现,港口村与谷郢村交界处的高粱地有人正在剪高粱穗。后经公安机关调查核实,系三河尖镇综合行政执法大队工作人员殷某某(视频中身着制服人员)、三淮村村民张某到高粱地盗剪高粱。界面新闻2023-10-23 07:49:050000第15个双十一成交额超万亿 折射怎样的消费趋势?
自2009年以来,双十一已经走过了15个年头。这个由电商创造出来的购物节,逐渐从一个简单的促销活动发展成为了一场消费狂欢盛宴。2023年的双十一大促正式落下帷幕,12日,各大电商或短视频直播平台陆续公布了今年双十一的战报业绩。在各大平台的战略重视和投入推动下,一些新的消费活力被激活,一些趋势和特点也正在形成。新京报2023-11-13 22:08:410000