为何让人心绪难平

6月18日，“胡兵50万积分被东航清零”一事引发网友关注。演员胡兵在社交平台上发布视频，称自己在东方航空公司累积的50万积分，在今年6月1日被一次性清零。据新京报消息，目前双方已沟通和解，胡兵工作室回应称，“东航已在第一时间与我们进行了深入恳切的沟通，将积分规则向我们进行了详细的说明。”中国东方航空也在其官方微博发布消息表示，“我们会专注倾听，持续提升。”